よくある質問

Q.　COCOROの里を利用する方法を教えてください。

  • COCOROの里をご利用いただく際は、会員登録が必要になります。
    登録後は譲渡までの流れをご一読いただき、里親となる子を探してください。

Q.　見学せずに譲渡を進めることは可能ですか？

  • 可能です。ただし、譲渡は直接対面していただき譲渡してください。
    陸送、空輸などでの譲渡は禁止とさせていただきます。

Q.　ペットのトライアル、レンタルは可能ですか？

  • COCOROの里は里親譲渡サイトになります。
    譲渡を目的としないレンタルは利用停止処分の対象とさせていただきます。
    譲渡を目的としたトライアルは譲渡希望者と相談いただきお決めください。
    トライアルに費用が掛かる場合がございますので、事前にご確認ください。
    また、トライアル誓約書の取り交わしが必要になります。

Q.　トライアルについてルールは設けていますか？

  • トライアル誓約書の取り交わしが必要になります。
    トライアル譲渡の際に、条項に同意いただきサインして下さい。

Q.　不適切と思われる里親情報を見つけました。

  • COCOROの里　事務局までお問い合わせください。

Q.　譲渡の際、誓約書の取り交わしが必要ですか？

  • 必要です。譲渡の際に取り交わしを行ってください。
    愛護団体ごとに誓約書が異なる場合がございますので、よくご確認してください。

Q.　利用規約に違反した場合はどうなりますか？

  • 利用停止処分とさせていただきます。

Q.　ログインができません。どうしたらよいでしょうか？

  • パスワードやメールアドレスを間違えていませんか？
    再度、よくご確認ください。
    解決しない場合には、パスワード再設定よりパスワードを変更して下さい。

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